Instalar y activar nuestras eSIMS es rápido y fácil. Sigue estos sencillos pasos:
- Asegúrate de que tu teléfono esté conectado a Internet.
- Conéctate a nuestra plataforma aquí usando tu navegador web.
- Crea una cuenta o inicia sesión en su cuenta existente.
- Selecciona el plan eSIM de viaje que mejor se adapte a tus necesidades.
- Sigue las instrucciones de la plataforma para instalar tu perfil eSIM.
IOS
1. Ir a Configuración > Red Celular
2. Seleccionar Añadir Plan Móvil
3. Usar código QR
4. Escanea el código QR enviado por nosotros a tu email.
5. Para Etiqueta de Plan Móvil, selecciona «personal» para tu línea habitual y secundario para tu nueva línea de eSIM.
6. Para línea predeterminada, selecciona personal.
7. Para iMessage & Facetime, selecciona personal.
8. Para Línea Preferida de Contactos, selecciona “Personal” Ó actualizar después.
9. Si el QR no funciona, seleccionar «Ingresar Detalles Manualmente»
10. Escribe la dirección y el código de activación enviado por nosotros en el correo de compra.
Android
1. Ir a Ajustes > Conexiones.
2. Click en “+” para agregar eSIM.
3. Tap Download a SIM instead?
4. Seleccionar “Agregar eSIM”.
5. Seleccionar Escanear Código QR del Operador.
6. Escanea el código QR enviado por nosotros a tu email. Si no funciona, selecciona «Ingresar código de activación» y escribe este dato que también se te fue enviado.
7. Selecciona confirmar para finalizar el proceso.
Después de instalar tu eSIM, ten en cuenta estos consejos:
- Asegúrate de tener los datos móviles activados.
- Asegúrate de tener habilitado el roaming de datos de tu nueva eSIM.
- No olvides desactivar la opción «permitir cambio de datos móviles» para evitar cargos elevados por roaming de tu operador habitual.